e-CRM

Mise en place de programmes relationnels 100% orientés clients, pour animer et fidéliser vos communautés.

Connaissance client

Analyser les profils, réaliser des typologies d’internautes et dégager des tendances grâce au Datamining.

Mécaniques relationnelles performantes

Animer une BDD prospects, créer des programmes de recrutement et de fidélisation clients. Aider les marques à animer leur communauté via de véritables programmes CRM.

Gestion automatisée des envois

Créer les règles d’envois (fréquence, gestion des priorités de points de contacts, personnalisation des messages, comportements).

Historisation des campagnes et enrichissement de BDD

Suivre les campagnes et les comportements et incrémenter la base en temps réel. Reporting analyses statistiques et recommandations pour des campagnes toujours plus performantes.